מאורות ביטוח ופיננסים רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים, ופועלת להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלות, כדי שיוכלו לגלוש בו בקלות, ביעילות ובעצמאות.
התקנים שלפיהם בוצעה ההנגשה
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, ברמה AA. התקן מבוסס על הקווים המנחים הבינלאומיים WCAG של ארגון W3C.
מה עשינו כדי להנגיש את האתר
- תפריט נגישות שזמין בכל דפי האתר, ובו אפשרויות כמו הגדלת טקסט, גווני אפור וניגודיות גבוהה.
- טקסט חלופי לתמונות, שמאפשר לקוראי מסך להבין את תוכנן.
- מבנה כותרות היררכי וברור בכל דף.
- אפשרות להגדיל את התצוגה באמצעות הדפדפן (Ctrl ו-+) בלי לפגוע בתוכן.
- טפסי יצירת קשר עם שדות מתויגים.
האתר נבדק בדפדפנים הנפוצים בגרסאותיהם העדכניות.
סייגים
אנחנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר כל הזמן. ייתכן שעדיין יש דפים או רכיבים שלא הונגשו במלואם, למשל רכיבים חיצוניים שמוטמעים באתר, כמו נתוני שוק בזמן אמת, מחשבונים או קישורים לאתרים של גופים אחרים. אם נתקלתם בבעיה כזו, נשמח שתעדכנו אותנו.
פניות בנושא נגישות
נתקלתם בקושי בגלישה באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור? פנו אלינו ונטפל בפנייה בהקדם:
- טלפון ווואטסאפ: 050-8131113
- טופס פנייה: בדף צור קשר
כדי שנוכל לטפל בפנייה, נשמח אם תציינו בה את הדף שבו נתקלתם בבעיה, תיאור קצר של הבעיה, ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם.
הסדרי נגישות בשירות
השירות שלנו ניתן בעיקר בטלפון, בוואטסאפ ובפגישות מקוונות. לקוחות שזקוקים להתאמה מיוחדת בקבלת השירות מוזמנים לפנות אלינו בטלפון או בוואטסאפ, ונעשה כל מאמץ להתאים את השירות לצורכיהם.
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך:08/11/2026